Terugbetalingsbeleid

Informatie over het herroepingsrecht

Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de onderstaande bepalingen.

Herroepingsrecht

U hebt het recht binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit krijgt. Bij een bestelling van meerdere goederen die afzonderlijk worden geleverd, gaat de termijn in op de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

IZVIA LTD, Suite 11306, 5 Brayford Square, London E1 0SG, Verenigd Koninkrijk
E-mail: minimummelshop@gmail.com, Telefoon: +90 552 365 96 23

via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. U kunt uw herroeping ook rechtstreeks online verklaren via onze pagina „Overeenkomst herroepen”.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in geen geval worden u voor zulke terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u uw beslissing de overeenkomst te herroepen aan ons hebt meegedeeld, aan ons terugzenden of overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Retouradres

Neem vóór het terugzenden per e-mail contact met ons op via minimummelshop@gmail.com. We laten je dan direct het retouradres weten.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)

— Aan IZVIA LTD, Suite 11306, 5 Brayford Square, London E1 0SG, Verenigd Koninkrijk, e-mail: minimummelshop@gmail.com:

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
— Besteld op (*)/ontvangen op (*)
— Naam/Namen consument(en)
— Adres consument(en)
— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
— Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.