Polityka zwrotu kosztów

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na poniższych zasadach.

Prawo odstąpienia od umowy

Ma Pan/Pani prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszła Pan/Pani w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Pana/Panią weszła w posiadanie rzeczy. W przypadku zamówienia wielu rzeczy dostarczanych osobno termin biegnie od dnia, w którym weszła Pan/Pani lub wskazana przez Pana/Panią osoba trzecia w posiadanie ostatniej z rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi Pan/Pani poinformować nas

IZVIA LTD, Suite 11306, 5 Brayford Square, London E1 0SG, Wielka Brytania
E-mail: minimummelshop@gmail.com, Telefon: +90 552 365 96 23

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Może Pan/Pani skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Może Pan/Pani również złożyć oświadczenie o odstąpieniu bezpośrednio online na naszej stronie „Odstąpienie od umowy”.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłał Pan/wysłała Pani informację dotyczącą wykonania przysługującego Panu/Pani prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Panu/Pani wszystkie otrzymane od Pana/Pani płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Pana/Panią sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Pana/Pani decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Pana/Panią użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodził się Pan/zgodziła się Pani na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesie Pan/Pani żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformował Pan/poinformowała Pani nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeśle Pan/Pani rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

Będzie Pan/Pani musiał/musiała ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiada Pan/Pani tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Adres do zwrotów

Przed odesłaniem towaru skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem minimummelshop@gmail.com. Niezwłocznie podamy Ci adres do zwrotu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

— Adresat: IZVIA LTD, Suite 11306, 5 Brayford Square, London E1 0SG, Wielka Brytania, e-mail: minimummelshop@gmail.com:

— Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*)/umowy o świadczenie następującej usługi (*)
— Data zamówienia (*)/odbioru (*)
— Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
— Adres konsumenta(-ów)
— Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
— Data

(*) Niepotrzebne skreślić.